Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em www.nicolasstore.com (o “Site”).

Quais são as informações que coletamos?

Coletamos suas informações quando você se registra no Site, faz um pedido, entra em um concurso ou sorteio, responde a uma pesquisa ou comunicação como e-mail ou participa de outras promoções do site.

Ao fazer o pedido ou se registrar, podemos pedir seu nome, data de nascimento, endereço de e-mail, endereço para correspondência, número de telefone comercial, informações de cartão de crédito ou outras informações.

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados em seu dispositivo. Além disso, conforme você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o direcionaram para o Site e informações sobre como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações do dispositivo”.

Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:

  • “Cookies” são arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador único anônimo. Usamos cookies do navegador para aprimorar sua experiência e coletar informações sobre os visitantes de nossos sites. Consulte a seção “Por que usamos cookies?” seção abaixo para obter informações sobre cookies e como os usamos.
  • “Arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência / saída e carimbos de data / hora.
  • “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados ​​para registrar informações sobre como você navega no Site.

Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando sobre Informações do Dispositivo e Informações do Pedido.

Como usamos suas informações pessoais?

Podemos usar as informações que coletamos de você quando você se registra, compra produtos, entra em um concurso ou promoção, responde a uma pesquisa ou comunicação de marketing, navega no site ou usa alguns outros recursos do site das seguintes maneiras:

  • Para processar transações com rapidez e segurança
  • Para administrar concursos, promoções, pesquisas ou outros recursos do site
  • Faça a triagem de nossos pedidos quanto a risco potencial ou fraude
  • Para nos permitir um melhor serviço e comunicação com você em resposta às suas solicitações de atendimento ao cliente; e
  • Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, forneceremos informações ou anúncios relacionados a nossos produtos ou serviços

Se você optou por receber Nicolas Store ou e-mail nosso , podemos enviar e-mails periódicos da Nicolas Store. Se você não quiser mais receber Nicolas Store ou e-mail nosso, consulte o ” Como você pode cancelar, remover ou modificar as informações que nos forneceu? ” seção abaixo. Se você não optou por receber o e-mail Nicolas Store, você não receberá esses e-mails. Os visitantes que se cadastrarem ou participarem de outros recursos do site, como programas de marketing, terão a opção de fazer parte de nossa lista de e-mail e receber nossas comunicações por e-mail.

Usamos as informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de maneira mais geral, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com do Site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).

Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações do Pedido para nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações. Consulte nossa seção “Como você pode cancelar, remover ou modificar as informações que você nos forneceu?” seção para fazê-lo.

Como protegemos as informações do visitante?

Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais. Suas informações pessoais estão contidas em redes seguras e só podem ser acessadas por um número limitado de pessoas que têm direitos especiais de acesso aos nossos sistemas e são obrigadas a manter a confidencialidade das informações. Quando você faz pedidos ou acessa suas informações pessoais, usamos um servidor seguro. Todas as informações confidenciais / de crédito que você fornece são transmitidas por meio da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e, em seguida, criptografadas em nossos bancos de dados para serem acessadas apenas conforme declarado acima. Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações do Pedido para nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.

Por que usamos cookies?

Cookies são pequenos arquivos que um site transfere para o disco rígido de seu computador por meio de seu navegador (se você permitir) que permite que o site reconheça seu navegador e rastreie informações sobre sua visita. Por exemplo, usamos cookies para rastrear os itens em seu carrinho de compras. Eles também são usados ​​para nos ajudar a entender suas preferências com base na atividade do seu site, o que nos permite fornecer um serviço aprimorado.

Você pode optar por deixar o seu computador avisá-lo sempre que um cookie for definido ou pode optar por desligar todos os cookies. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se aceita ou não cookies por meio dos controles do navegador, geralmente encontrados no menu “Ferramentas” ou “Preferências” do navegador. Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, podem ser encontradas no arquivo de ajuda do seu navegador ou por meio de sites como:www.allaboutcookies.org. Se você desativar os cookies, não terá acesso a muitos recursos que tornam a experiência do seu site mais eficiente e alguns de nossos serviços não funcionarão corretamente. Você ainda pode fazer pedidos por telefone entrando em contato com o Atendimento ao Cliente em nicolas@nicolasstore.com.

Divulgamos as informações que coletamos para terceiros?

Não vendemos, trocamos ou de outra forma transferimos a terceiros suas informações de identificação pessoal, a menos que avisemos com antecedência, exceto conforme descrito abaixo. O termo “terceiros” não inclui parceiros de hospedagem de sites e outras partes que nos auxiliam na operação de nosso site, conduzindo negócios de Nicolas Store ou prestando serviços a você, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais. Também podemos divulgar suas informações quando acreditarmos que é apropriado para cumprir a lei, fazer cumprir as políticas do nosso site ou proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança de terceiros. As informações do visitante não pessoalmente identificáveis ​​podem ser fornecidas a terceiros para fins de marketing, publicidade ou outros usos.

Direitos de acesso, retificação, apagamento e restrição

Você pode perguntar se Nicolas Store está processando informações pessoais sobre você, solicitar acesso às informações pessoais e solicitar que corrijamos, alteremos ou excluamos suas informações pessoais onde estiverem incorretas. Onde for permitido pela lei aplicável, você pode enviar um e-mail para nicolas@nicolasstore.com ou usar qualquer um dos métodos estabelecidos nesta Política de Privacidade para solicitar acesso, receber (portar), buscar retificação ou solicitar o apagamento de Informações Pessoais mantidas sobre você pela Nicolas Store. Inclua seu nome completo, endereço de e-mail associado à sua conta e uma descrição detalhada de sua solicitação de dados. Essas solicitações serão processadas de acordo com as leis locais.

Embora a Nicolas Store faça esforços de boa fé para fornecer aos Indivíduos acesso às suas Informações Pessoais, pode haver circunstâncias em que a Nicolas Store não seja capaz de fornecer acesso, incluindo, mas não se limitando a: onde a informação contém privilégio legal, comprometeria a privacidade de terceiros ou outros direitos legítimos, em que o ônus ou despesa de fornecer acesso seria desproporcional aos riscos para a privacidade do Indivíduo no caso em questão ou quando é comercialmente proprietário. Se a Nicolas Store determinar que o acesso deve ser restrito em qualquer instância específica, forneceremos a você uma explicação do motivo dessa determinação e um ponto de contato para quaisquer consultas adicionais. Para proteger sua privacidade,

Usuários Internacionais

Ao usar o Site, a Nicolas Store transferirá dados para o Brasil. Ao escolher visitar o Site, utilizar os Serviços ou de outra forma nos fornecer informações, você concorda que qualquer disputa sobre privacidade ou os termos contidos nesta Política de Privacidade serão regidos pelas leis de São Paulo, Brasil e pelo julgamento de quaisquer disputas decorrentes em conexão com Nicolas Store ou o Site estará de acordo com os Termos.

Se você estiver visitando o Sao Paulo ou de outras regiões com leis que regem a coleta e uso de dados, observe que você concorda com a transferência de suas informações para os Brasil e com o processamento de seus dados globalmente. Ao fornecer suas informações pessoais, você concorda com qualquer transferência e processamento de acordo com esta Política.

Se você é residente em Brasil, tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você gostaria de exercer este direito, entre em contato conosco em nicolas@nicolasstore.com ou info@nicolasstore.com

Além disso, se você é residente em Brasil, notamos que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site), ou de outra forma para buscar nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Novamente, observe que suas informações serão transferidas para fora de São Paulo, para o Brasil.

Como você pode cancelar, remover ou modificar as informações que nos forneceu?

Para modificar suas assinaturas de e-mail ou cancelar completamente o recebimento de Nicolas Store e-mail, por favor nos avise enviando um e-mail para nicolas@nicolasstore.com e simplesmente nos peça para remover sua empresa, nome ou conta de nossa lista de e-mail. Observe que devido às programações de produção de e-mail, você pode receber qualquer e-mail que já esteja em produção.

Uma nota especial para os pais

Sabemos que muitas crianças (menores de 18 anos) visitarão nosso site e, portanto, incentivamos as crianças a consultar seus pais antes de enviar qualquer informação a qualquer site, incluindo o nosso. Encorajamos os pais a supervisionar as atividades online de seus filhos e a considerar o uso de ferramentas de controle parental disponíveis em serviços online e fabricantes de software que ajudam a fornecer um ambiente online adequado para crianças. Essas ferramentas também podem impedir que as crianças revelem seu nome, endereço e outras informações pessoais online sem a permissão dos pais.

Não rastreie

Observe que não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso de nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear em seu navegador.

Mudanças em nossa política

Se decidirmos mudar nossa política de privacidade, publicaremos essas mudanças nesta página. As mudanças de política se aplicarão apenas às informações coletadas após a data da mudança. Esta política foi modificada pela última vez em 24 de maio de 2018 .

Perguntas e feedback

Nós aceitamos as vossas questões, comentários e preocupações à cerca da privacidade. Envie-nos todo e qualquer feedback relativo à privacidade ou qualquer outro assunto.

Política online apenas

Esta política de privacidade online se aplica apenas às informações coletadas por meio de nosso site e não às informações coletadas offline.